如何取消訂單?
A: 商品發貨前，可透過客服協助取消訂單，商品已寄出則無法取消。
取貨方式?
A:目前發貨方式為宅配到府，或至各品牌實體櫃點購買。
換貨需要多久時間?
A:退換貨需1-3工作天，做宅配取回退貨商品。
關於退款工作時間?
A:退款依不同銀行標準，約17-22工作天退款完成。貨到付款除外。
關於退貨?
A:退貨商品需包裝完整(發票、購買明細、商品配件、原廠型號吊卡、等相關物品須齊全)，並需負擔NT$150元的手續費及物流運費。
櫃位預購商品多久到貨?
A:若為櫃上預訂之商品，約1-3工作天可送達指定櫃點。
櫃位預購商品付款方式?
A:需先完成線上或實體櫃點結帳付款。
櫃位預購商品取貨方式?
A:於預定取貨櫃點營業時間，至指定櫃點取貨。
